SSS

Sıkça Sorulan Sorular

Merak ettiğiniz her şeyin cevabı burada

BotKobi nedir?
BotKobi, küçük ve orta ölçekli işletmeler için AI destekli chatbot platformudur. WhatsApp ve web siteniz üzerinden müşterilerinize 7/24 otomatik cevap verir, randevu alır, bilgi paylaşır. Kodlama bilgisi gerektirmez, 5 dakikada kurulur.
Hangi sektörlere uygun?
Her sektöre uygun! Hazır şablonlarımız var: kuaför, restoran, klinik, e-ticaret, spor salonu, emlak, eğitim, hukuk. Ayrıca herhangi bir sektör için sıfırdan özel bot oluşturabilirsiniz.
Kurulum zor mu? Teknik bilgi gerekir mi?
Hayır! Kayıt ol → Bot oluştur → Bilgileri yaz → Bitti! Web widget için tek satır kod kopyalayıp sitenize yapıştırmanız yeterli. WhatsApp bağlantısı için adım adım kılavuz veriyoruz. Toplam kurulum süresi 5 dakika.
WhatsApp Business hesabım olmadan kullanabilir miyim?
Evet! Ücretsiz planda sadece web widget kullanabilirsiniz. WhatsApp entegrasyonu için Başlangıç veya üstü plan gerekir.
AI yanlış bilgi verirse ne olur?
Bot sadece sizin eklediğiniz bilgi tabanından cevap verir, uydurma yapmaz. Bilmediği konularda "Bu konuda bilgim yok, sizi yetkiliye bağlayayım" der. İstediğiniz zaman konuşmayı canlı devralabilirsiniz.
Hangi AI teknolojisini kullanıyor?
BotKobi, Grok AI motorunu kullanır. En yeni nesil yapay zeka teknolojisi ile doğal ve samimi cevaplar üretir.
Mesaj limiti dolunca ne olur?
Limitiniz %80'e ulaştığında bildirim alırsınız. Dolduğunda planınızı yükseltebilir veya ek mesaj paketi satın alabilirsiniz.
Ödeme nasıl yapılıyor?
Kredi kartı veya banka kartı ile aylık ya da yıllık ödeme yapabilirsiniz. Yıllık ödemede 2 ay hediye! İptal istediğiniz zaman, cayma bedeli yok.
Birden fazla şubem var, hepsinde kullanabilir miyim?
Evet! İşletme planıyla sınırsız bot oluşturabilirsiniz. Her şube için ayrı bot, ayrı WhatsApp numarası, ayrı bilgi tabanı tanımlayabilirsiniz.
Verilerim güvende mi?
Tüm veriler şifreli olarak sunucularda saklanır. KVKK/GDPR uyumlu çalışıyoruz. Müşteri bilgileri ve konuşma verileri asla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
Desteğe nasıl ulaşırım?
E-posta veya WhatsApp ile bize ulaşabilirsiniz. Pro ve İşletme planlarında öncelikli destek sunuyoruz.

Cevabını bulamadınız mı?

Bize doğrudan yazın, en kısa sürede dönüş yapalım.

İletişime Geç →